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| PREGUNTAS FRECUENTES | |
| En esta seccion hemos seleccionado las preguntas que a lo largo del tiempo nos han hecho nuestros clientes.Si usted tiene alguna en relacion al juego, a los productos de nuestra compañia o de temas relacionados con el bingo, envienos un e-mail y gustosamente se la contestaremos. | |
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¤ENVIEN PRESUPUESTO PARA UNA SALA COMPLETA. GRACIAS En ocasiones recibimos este tipo de pedidos por parte de algunos clientes.Es dificil para nosotros ofrecer un presupuesto para una sala completa sin saber sus medidas, su capacidad, como es la sala ( si existen columnas que dificulten la vision, o la forma sea algo fuera de lo comun). Ademas , necesitariamos saber los gustos del cliente: si desean paneles informativos tricolores o monocolores, y de que tamaño y composicion ( jugaran con acumulados y especial o solo con premios de linea y bingo) y teminaciones de colores, si desean una maquina de bingo ( extractora ) sencilla o la mejor. Dependiendo de como sea la sala se necesitaran mas o menos paneles informativos. En general, se suele colocar un numero de pantallas de 90 numeros tal que cualquier jugador pueda ver al menos una sin tener que volverse de su silla, sea cual sea su posicion en la sala. En cuanto a los marcadores de premios con tal que desde cualquier punto de la sala se vea al menos uno, aunque el jugador deba volverse o forzar su posicion, seria suficiente. En cuanto a los monitores de tv para ver la bola extraida, se suelen colocar un numero de ellos tal que, como pasa con las pantallas de 90 numeros, cualquier jugador vea al menos uno, sea cual sea su sitio en la sala, sin forzar su posicion. Nosotros no sabemos si el cliente deseara cumplir estas " normas", si sabemos sus gustos , por lo que ofrecer un presupuesto sin ninguna informacion mas nos parece una falta de profesionalidad. Nuestra intencion es ofrecer lo mejor segun sus preferencias y presupuesto |
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¤¿ ES NECESARIO PONER PANELES NUMERICOS TRICOLORES?¿ COMO FUNCIONAN? No, no es necesario colocar los elementos de informacion tricolores. Puede usted colocar monocolores, nuestro sistema funciona igual, sea tricolor o monocolor. La diferencia es la siguiente: En las pantallas de 90 numeros tricolores , el ultimo numero se enciende en naranja. Los numeros ya sorteados en rojo y cuando se comprueba un carton ganador ( bien sea por tener premio de linea o bingo), los numeros del carton ganador apareceran en las pantallas en color verde ( apareceran 5 numeros en verde en el caso de la linea y 15 en el del bingo). Estos tres colores pueden ser cambiados entre si si el cliente lo desea. En los marcadores tricolores, al inicio de la partida, antes de empezar el sorteo de las bolas, toda la informaion aparece en naranja. En el momento de empezar, el premio mas inmediato que se concede se ilumina en verdey parpadeara, y el resto en rojo. Cuando se concede, pasa a rojo, iluminadose el siguiente en verde. El jugador, echando un vistazo al marcador de premios, sabra que cualquier importe que se ilumine en verde le sera entregado si logra el premio. Nuestros marcadores tricolores cambian de color. Otros fabricantes ofrecen marcadores tricolores, pero lo unico que hacen es ofrecer colores distintos para cada informacion: naranja para precio y numero de cartones vendidos y verde para premios de linea y bingo, por ejemplo. Pero esos colores seran asi siempre. El premio de linea no se volvera rojo si la jugada de linea que da cerrada( al concederse el premio de linea al jugador). En nuestros marcadores si.Por supuesto, tambien podemos ofertar monocolores, eligiendo usted el color de cada informacion. |
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¤¿PUEDO COMPRAR EN MI PAIS O CIUDAD LOS MONITORES Y EL SONIDO? Si. De hecho, lo recomendamos. Nosotros no fabricamos tv ni equipos de sonido. Ademas existe la dificultad de encontrar sistemas diferentes al PAL en España.Po otra parte, se beneficiaran de la garantia del fabricante o distribuidor de su ciudad. Nosotros se lo podemos ofertar sin ningun problema pero cfrecer sea mas barato, el coste que supone su transporte y el hecho de que al averiarse no pueda ser reparado si es de un sistema diferente, lo convierte en un problema. |
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¤QUIERO QUE MIS PANELES INFORMATIVOS SEAN ESPECIALES. ¿PUEDEN HACERLO? Si, por supuesto. Usted nos dice como lo quiere y nosotros se lo hacemos. Asi de sencillo. Evidentemente, el plazo de entrega sera mayor y el precio dependera de lo que nos pida. |
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¤¿LA INSTALACION LA REALIZAN USTEDES? Si. Enviamos al personal necesario para realizar la instalacion del equipo que el cliente compre. Sin embargo , conviene distinguir entre lo que es la instalacion y conexionado del equipo y lo que es la instalacion electrica. Esta ultima es sencillamente llevar los cables de corriente a los lugares donde se van a ubicar los diferentes equipos. Nosotros enviamos un esquema de como se debe hacer, para que cualquier electricista de su ciudad lo realice sin problemas y al llegar nosotros ahorremos tiempo. Mas tarde, nosotros vamos a instalar el equipo y a conexionar los elementos entre si. Tambien ofrecemos como alternativa enseñar a alguien de su personal a instalar los equipos. Solo tienen que enviar a nustras instalaciones en Zaragoza una o dos personas y nosotros le enseñamos como se instala, cablea y resuelven los probelmas que puedan encontrar, tanto a la hora de instalar como mas adelante para solucionar cualquier averia. En el caso de que el cliente compre cualquier equipo de minibingo o el juego electronico, la instalacion es muy sencilla y no se necesita conocimientos especiales para hacerlo. Se conectan los equipos entre si, ya que van preparados, y se enchufa a la corriente electrica. Tan sencillo como conectar una television. |
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¤¿PUEDEN USTEDES ENSEÑAR A MI PERSONAL COMO LLEVAR UNA SALA DE BINGO? Directamente no. Sin embargo, tenemos contacto con profesionales del sector, de experiencia contrastada que puede ayudarle. Puede usted contactar con uno de ellos aqui |
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¤¿QUE SON LOS PREMIOS ESPECIALES? Los premios habituales son los de linea y bingoSe concede linea si alguien completa cualquier linea horizontal de su carton ( 5 numeros) Conseguira bingo si completa todos los numeros Sin embargo se pueden ofrecer a los clientes mas premios. Los mas usuales son el acumulado ( puede tener otros nombres como jackpot, prima...) y el especial. El premio acumulado se concede si alguien consigue bingo ( o linea ) antes de que salgan un numero determinado de bolas. Este numero se conoce como bola tope. Si por ejemplo, la bola tope es la 45, se concedera el premio acumulado ademas del bingo normal, a todo aquel jugador que consiga bingo antes de que se hayan jugado 46 bolas. Se le llama acumulado porque cada jugada , si no se ha concedido, crece, ya que se destina a este premio un porcentaje de las ventas de cada jugada. Asi, si nadie lo consigue, el premio crece partida tras partida. Si el premio alcanza cifras muy altas, puede usted darlo en un dia determinado. Lo anuncia con antelacion la semana anterior indicando que el dia fijado, el premio se dara a partir de un ahora. Si esa partida no se da, la bola maxima aumenta ( si estaba en 42, pasa a 43) Y asi sucesivamente partida tras partida hasta que alguien lo consigue. De esa manera usted tiene la sala llena varias partidas. El especial es parecido. Tambien se va acumulando pero no tiene bola tope. Es el dueño o gerente de la sala el que decide cuando se concede. Es conveniente seguir siempre la misma norma para no confundir a los jugadores. Ejemplos pueden ser el concederlo la partida siguiente de haber alcanzado una cifra determinada, 500 dolares por ejemplo. O tambien concederlo siempre, sea cual sea su importe, un dia fijo a un ahora fija ( lunes a las 23) |
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¤¿COMO FUNCIONA SU SISTEMA DE BINGO? Los /las vendedoras venden los cartones de bingo a los jugadores. Una vez acabada la venta, el cajero informa al jefe de mesa de cuantos cartones han sido vendidos en la partida. Al venderse los cartones correlativamente, solo tendra que indicarle el numero del ultimo carton vendido. El jefe de mesa introduce en el ordenador este numero y el ordenador envia a los marcadores la informacion: precio del carton, numero de cartones vendidos y los premios de linea, bingo y especiales si los hubiera.El ordenador los calcula, no hace falta introducir estos datos manualmente.Entonces empieza el sorteo de las bolas. El/la locutora lee las bolas extraidas por la maquina de bingo, enciende en el teclado dicho numero para que salga en las pantallas numericas emplazadas en la sala y ademas la bola se visualiza en los monitores instalados por la sala. El proceso continua hasta que alguien canta linea. Como el ordenador tiene en memoria todos los cartones en juego, sabe que carton tiene premio. Presionando una tecla, el ordenador lanza por los televisores una imagen digitalizada del carton ganador ( no es necesario llevar el carton a una camara para que lo muestre a la sala) Si es correcto, la partida continua . Si no lo es , el ordenador muestra el carton con los numeros que faltan en diferente color.Si se tienen pantallas tricolores, cuando se comprueba el carton, los numeros del carton ganador se iluminan en otro color. El proceso sigue hasta que alguien cante bingo. Se comprueba de la misma manera y se da por terminada la partida, comenzando la siguiente. Las vendedora/es, una vez cantada la linea, acuden al cajero para liquidar el importe de loc cartones vendidos y recoger los cartones para la partida siguiente. Una vez comprobado el bingo, y de ser correcto, la partida se cierra. Si existe mas de un ganador , el premio se reparte entre ellos. Cada partida , en las salas profesionales, dura un poco mas de 5 minutos, pudiendo hacer perfectamente12 jugadas a la hora |
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